Kiralama Koşulları

Kullanıcı Bilgisi

Kiraladığınız aracı yalnızca sözleşme ve teslimat formunda belirtilen kişi/kişiler kullanabilir. Sözleşmede belirtilmeyen üçüncü kişilerin, aracı kullanmaları halinde meydana gelebilecek hasarlarda, hiçbir hasar güvencesi geçerli değildir. Araç kullanıcı sayısını arttırabilmek için şubelerimizden, “Ek Sürücü” hizmeti satın alabilirsiniz. Ek sürücü; aracı kiralayan kişi dışında aracı kullanacak biri veya birileri var ise satın alınmak zorundadır. Araç gruplarında belirlenmiş olan yaş ve ehliyet yılı koşulları dâhilinde kiralama yapılabilmektedir. Ek Sürücü ve Genç Sürücü Hizmet ücretlerini rezervasyon merkezimiz ve şubelerimizden öğrenebilirsiniz.

Yaş ve Ehliyet Yılı Şartları

Araç gruplarına bağlı minimum yaş ve ehliyet yılı bilgileri aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. Bu koşulları hem kiracı hem de ek sürücünün/sürücülerin sağlaması gerekmektedir. Ehliyet üzerinde T.C. kimlik numarası bulunması zorunludur. Yeni kimliklerle birleşik ehliyetler ile kiralama yapılamaz. Yanınızda ehliyetiniz bulunmak zorundadır.

Ekonomik Grup : En az 1 yıllık geçerli ehliyet ve 21 yaşını doldurmuş olmak.

Orta Grup : En az 2 yıllık geçerli ehliyet ve 23 yaşını doldurmuş olmak.

SUV Grubu : En az 2 yıllık geçerli ehliyet ve 25 yaşını doldurmuş olmak

Minivan, Premium ve Lux Grup : En az 3 yıllık geçerli ehliyet ve 27 yaşını doldurmuş olmak.

Kredi Notu

Geçerli Findeks Analiz notuna sahip olmak.

Kiralama Süresi

Araçlarımız, günlük olarak en az 24 saat, aylık olarak ise 30 gün üzerinden kiralanabilmektedir.

Olası gecikmeler durumunda:

1 saat üzeri gecikme durumunda, o tarihte geçerli olan araç kiralama bedelinin 1/3’ü

2 saat ve üzeri gecikme durumunda, o an geçerli olan araç kiralama bedelinizin 2/3’ü

3 saat ve üzeri gecikme durumunda ise, ilgili gün geçerli olan bir günlük kira bedeli sözleşmenize eklenerek, tahsilat kredi kartınızdan yapılacaktır.

Teslim ya da alış saatiniz şube kapanma saatinde ise o saatte aracı teslim ya da iade etmeniz gerekmektedir. 2 saate kadar gecikme opsiyonu, şube kapanış saatinde teslim ya da iade saatine sahip kiralamalar için geçerli değildir.

Yakıt

Aracı teslim aldığınız yakıt seviyesi ile teslim etmeniz gerekmektedir. Aracın eksik yakıt ile teslim edilmesi durumunda, eksik olan yakıt bedeline ilave eksik yakıt bedelinin %30’u kadar hizmet bedeli eklenerek tahsil edilecektir.

Araç Teslimi

Şubeye İade:

Aracınızı kiraladığınız şubeden farklı bir şubemize iade etmek istediğinizde “Tek Yön” ücreti uygulanacaktır.

Tek Yön ücreti aynı şehir içerisinde, alınan şubeden farklı bir şubeye iade ettiğinizde de uygulanır.

Adresten Teslim Alma ve Adrese Teslim Etme:

Adrese teslimat ve adresten teslim alma hizmetimiz şubelerimizin müsaitlik durumuna göre değişiklik göstermektedir. Tüm detaylar için kiralama yapmak istediğiniz şubemiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Hasar Korunma Güvenceleri & Ek Ürünler

Güvencelerimiz hakkında açıklama aşağıda yer almaktadır. Açıklamalar genel ve bilgi amaçlıdır. Champ Rent a Car bu bilgileri zaman içerisinde değiştirme hakkını saklı tutar. Rezervasyonunuza dâhil olan güvenceler fiyat teklifimizde ve/veya rezervasyon onayında yer almaktadır.

Fiyatlarınıza dâhil olmayan güvenceleri, kiralama başlangıcında satış ofislerimizden satın alabilirsiniz. Geçerli limitlerle ilgili detaylı bilgiyi de satış ofislerimizden alabilirsiniz.

a) Üçüncü şahıslara karşı sigortalamayla ilgili olarak yasal zorunluluğumuz bulunmaktadır. Bir kaza sonucunda, bir kişiyi yaralamanız, öldürmeniz veya malına maddi zarar vermeniz durumunda, resmi olarak belirtilmiş olan trafik sigortası limitleri geçerlidir (mülkiyete gelebilecek zararlarda Trafik sigortası kapsamındaki limitler geçerlidir).

b) Araç Teslim ve İade Formu üzerinde belirtildiği gibi, CDW / THW (Muafiyetli Hasar Koruma paketi- Hırsızlık koruma paketi) satın aldıysanız, araçta oluşan hasar veya çalınma teminatımız altındadır. Bu güvencenin muafiyetli olması, sizin mutlaka kısmi ödeme yapmak zorunda olduğunuzu göstermektedir. Söz konusu form üzerinde veya broşür ya da belgelerimizde yazılı olan güncel muafiyet bedelini ödemekle yükümlü olursunuz. Hasar muafiyet bedelleri ve güvenceler konusunda ofislerimizden ve rezervasyon merkezimizden bilgi alabilirsiniz.

c) LCF koruma paketini almanız durumunda, trafik kazası olmaksızın meydana gelen lastik patlama ve yarılmaları, aracın camları, ön farları, sinyal lambaları bedelleri karşılanır.

Hasar Güvence Paketleri Kapsamı Dışında Kalan Durumlar:

Otomobili kullanan kişinin yasal sınırı aşan alkollü veya uyuşturucu etkisi altında karıştığı her kaza

Otomobilin sürücüsü sebebiyle trafik tarafından bağlanması

Otomobilin altının (Marş biyel, karter) kaza olmaksızın vurulması

Otomobilin koltuk döşemesinin yanması, sıvı dökülmesi, aşırı kirli teslim edilmesi

Otomobilin dağlık arazi, kumluk, bataklık, kumsal vb. trafiğe uygun olmayan yollarda otomobillerin tahammül güçlerine ve özelliklerine aykırı amaç, yer ve yollarda kullanılması, ralli, hız denemesi, motorlu sporlarda ve trafiğe kapalı alanlarda sürülmesinden dolayı oluşan hasarlar.

Yetkili servisler tarafından belirlenen ve rapor edilen özensiz, dikkatsiz veya aşırı zorlama sonucu oluşmuş hasar-arıza zararlardan kiralayan sorumludur.

Şahsi eşyalarınızın otomobilden çalınması, aracın anahtarının çalınması, suya düşmesi, ruhsat, plaka ve/veya avadanlık, jant kapağı ve stepne kayıpları, kiralanan ek ürünlerin kayıp ve zararları,

Sözleşmede kayıtlı olmayan sürücünün karıştığı kazalar ya da hasarlar

Doğal afetler sonucu oluşacak hasarlar.

Otomobilde kafessiz hayvan taşınması sonucu oluşan zararlar.

Kullanım hatası ve/veya dikkatsizlik, tedbirsizlik vb. nedenlerle (sayılanlarla sınırlı olmaksızın, hatalı vites değiştirilmesi nedeni ile şanzıman arızası, uyarı ışığı yandığı halde aracın kullanılmaya devam edilmesi nedeniyle oluşacak hasarlar, yakıttan kaynaklı arıza ve hasarlar vb.) oluşan her türlü mekanik ve elektrik dâhil olmak üzere tüm zararlar

Terör, vandalizm, ya da toplumsal olaylar nedeniyle oluşan hasarlar

Kiralama sırasında doğru olmayan ya da eksik verilen bilgi sonucu yaşanan masraflar, hasar vb.

Mücbir sebep:

TEK TARAFLI VE KARŞILIKLI TRAFİK KAZALARINDA KİRACI MUTLAKA KAZA RAPORU VE ALKOL RAPORU TEMİN ETMEK ZORUNDADIR. İLGİLİ RAPOR DÜZENLENMEMESİ HALİNDE KİRACI OLUŞAN HASARLARDAN TÜMÜYLE SORUMLUDUR.

Önemli Notlar

Herhangi bir kaza durumunda, aracın yeri değiştirilmeden kazanın şekline uygun kaza tespit tutanağı tutulması ya da en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak derhal ve 24 saatten geç olmamak koşuluyla kaza, hırsızlık ve alkol tespit raporları alınması ve 7/24 hizmet veren +90 850 532 42 67 numaralı Tam Destek Hattına bilgi verilmesi zorunludur.
Aracın çalınması durumunda da derhal ve 24 saatten geç olmamak koşuluyla en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak 7/24 +90 850 532 42 67 numaralı Tam Destek Hattına bilgi verilmesi zorunludur. Aksi halde satın alınan tüm güvenceler geçersiz sayılarak meydana gelen her türlü zarar, 3’cü şahıslara verilen maddi ve manevi kayıpları da içermek üzere kiracıdan tahsil edilir. Aracın arızalanması veya herhangi bir nedenle desteğe ihtiyaç duyulması durumunda, 7/24 hizmet veren +90 850 532 42 67 telefondan yardım temin edilmelidir.

Lütfen kiralama başlangıcında ve iadesi sırasında, Araç teslim ve iade formunun doldurulup karşılıklı olarak imzalandığından emin olunuz.

Kiralama süresini uzatmak, dönüş saatini ve gününü bildirmek için lütfen kiralamayı yaptığınız ofisi veya Rezervasyon merkezimizi arayınız.

Kiralama sırasında kaza, aracın arızalanması veya herhangi bir nedenle desteğe ihtiyaç duyulması durumunda +90 850 532 42 67 numaralı Tam Destek Hattımızı arayınız.

Aracın TEK TARAFLI olarak kazaya uğraması durumunda, (aracın) yeri değiştirilmeden en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurarak kaza, hırsızlık ve alkol tespiti raporları alınmalıdır.

ÇİFT TARAFLI kazalarda ise, aşağıdaki maddelerde bildirilen haller dışında, kazanın oluş şekline göre sürücüler, Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağını tutanak üzerinde belirtilen şekilde doldurmakla yükümlüdürler.

Çift taraflı kazalarda, sadece aşağıdaki hallerde trafik kazası tespit tutanağı, trafik polisi tarafından düzenlenmektedir;

Kaza Anında Yapılması Gerekenler,

Kazada Trafik Polisi Ya Da Jandarma Tarafından Rapor Gerektiren Haller

Çift taraflı kazalarda tarafın/tarafların ehliyet, ruhsat ve trafik sigorta poliçelerinin fotokopisini veya okunaklı görselini almak,

Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,

Olay yeri kazanın şekli ve bulunduğu yeri araç plakası görünecek şekilde birden fazla görselini edinmek,

Yeterli güvenlik önlemi almadan aracı terk etmemek,

Sürücüde akıl sağlığı ve alkol şüphesi varsa,

Sürücü belgesiz motorlu araç kullanıyorsa,

Kazaya karışan araçlardan biri resmi plakalı ise,

Kamuya ait eşyada zarar meydana geldiyse,

Kazada sadece 3. Kişilere ait eşyalara zarar gelirse,

Kazaya karışan araçlardan birinin Trafik sigortası yok ise,

Trafik kazası ölüm ya da yaralanma ile sonuçlanmışsa,

Kaza oluşunda karşı sürücüyle anlaşamamanız halinde

Trafik Cezaları

Trafik kurallarına uyulmaması sonucu ortaya çıkacak her tür trafik cezasının (köprü ve otoyollarda hatalı gişe kullanılması da dâhil olmak üzere) ödemesi ve hizmet bedeli sözleşmede ismi geçen kiracıya ait kredi kartından yapılacaktır.

Araç Grupları Kilometre Sınırları

Kiralanan gün km limiti, ilgili araç grubunun aylık limitini aşamaz. Bu durumda Ek hizmetler sayfasından ek kilometre paketleri satın alınabilir. Aracın iade anındaki km aşım bedelleri güncel km aşım fiyatları üzerinden fatura edilir.

Ekonomik Grup : 3 TL

Orta Grup : 3,5 TL

SUV Grubu : 4,5 TL

Minivan, Premium ve Lux Grup : 6 TL

Ödeme Koşulları ve Güvenlik

Araç kira ücreti, ek ürün ve hizmet ücretleriyle birlikte teminat tutarı kira başlangıcında kiracının şahsına ait tek bir kredi kartından peşin olarak tahsil edilmektedir. Kiralama sonunda oluşabilecek ücret farklılığına göre kredi kartından tahsil veya iade gerçekleştirilmektedir. Kiracının şubemizde bizzat bulunması gerekmekte ve ek sürücü veya farklı kişiye ait kredi kartı kabul edilmemektedir.

Teminat Ücreti:

Araç kira ücreti dışında, araç gruplarına göre belirlenmiş ve 1.000 TL ila 5.000 TL arasında değişiklik gösteren teminat tutarları kiralama başlangıcında kiracının şahsi kredi kartından tahsil edilmektedir. Tahsil edilen bu teminat tutarları, aracın size teslim edildiği gibi geri alınması durumunda en geç 7 gün içerisinde iptal edilmektedir.

Güvenlik

Alışverişinizi daha güvenli yapabilmeniz için, www.champrentacar.com SSL güvenlik sertifikası kullanmaktadır

Rezervasyon, Sözleşme ve Değişiklik

“Şimdi Öde” ve “Sonra Öde” Tercihli Rezervasyonlar:

“Şimdi Öde” ve “Sonra Öde” tercihli rezervasyonlarınızda alış şube değişikliği dışında, araç grubu, rezervasyon tarihini değiştirebilir, ek ürün ekleyebilir ve çıkarabilirsiniz. Bazı değişiklikler, fiyat farklılıklarına neden olabilir. Alış şube değişikliği yapılmak istenmesi durumunda mevcut rezervasyonun iptal edilip yeni bir rezervasyon yapılması gerekmektedir. Yeni rezervasyonunuzda maalesef bir önceki rezervasyonunuzdaki fiyatlar geçerli olmayacaktır.

Kiralama Erken İade:

Kiralamanın başlamasının ardından, aracın rezervasyon tarihleri aralığından önce iade edilmesi durumunda ücret iadesi yapılmamaktadır.

Kiralama Uzatma:

Kiralamanın başlamasının ardından aracın rezervasyon tarihleri aralığından daha uzun süre kiralama talebinin olması durumunda sistem tarafından fiyat tekrar hesaplandıktan sonra oluşacak ilave ücret, kiralama başlangıcında ibraz edilen kredi kartından tahsil edilir.

No-Show Uygulaması:

Rezervasyonda belirtilen teslim alma saatinde aracın teslim alınmaması durumunda, ara 2 saat sonra No-show durumuna geçecek ve hiçbir gruptan araç garanti edilemeyecektir. No-show durumundaki rezervasyonunuz, 4 saatin sonunda iptal olacaktır.

İptal ve İade Uygulaması:

Rezervasyonlar, rezervasyonun yapıldığı tarihteki rezervasyon saatine 1 saat kala iptal edilebilir ve böyle bir durumunda sizden hiçbir ücret talep edilmez.

Rezervasyonunuzu yukarıdaki koşullar haricinde iptal etmek istediğiniz takdirde sadece 1 günlük araç kira bedeli sizden tahsil edilir.

Uyarılar

Kiralamaya ait tüm ücretler, kiracının şahsına ait kredi kartından tahsil edilmektedir. Banka kartı,sanal kart,debit kart geçerli değildir.

Herhangi bir hasar durumunda, sigortanızın geçerli olabilmesi için, acil yardım hattına ihbarda bulunmanız ve aracınızı kaza yerinden hareket ettirmeden Trafik Polisi ya da Trafik Jandarma ekiplerine haber vermeniz ve “Polis Raporu ile birlikte Alkol Raporu” almanız gerekmektedir. Maddi hasarlı trafik kazalarında kaza yapan kişiler kazanın oluş şekli konusunda anlaştıkları takdirde “Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı” da düzenlenebilir.

Aracın çalınması durumunda, polis aranarak “Hırsızlık Tespit Tutanağı” alınmalıdır. Alınan raporla birlikte aracın anahtarı tarafımıza teslim edilmelidir.

Aracınızla bir kaza geçirmeniz, aracın çalınması, arızalanması, lastik patlaması ve her türlü acil yardıma htiyaç duyduğunuz durumda, 7 gün 24 saat, tüm Türkiye’de hizmet veren 0850 532 42 67 numaralı “Acil Yardım” hattımızı arayabilirsiniz.
Yurtdışına Çıkış: Hiçbir sigortamız Türkiye sınırları dışında geçerli olmadığı gibi, araçlarımızın Türkiye sınırları dışına çıkarılması da yasaktır. Lütfen teslimat formunu ve sözleşmenizi kontrol ediniz.

Araç kiralama rezervasyonunuz araç grubuna konfirme edilmiş olup herhangi bir marka ve/veya model garantisi verilmemektedir.

Kiralayan; sağlam ve iyi durumda teslim aldığı araçta, kullanım hatası ve/veya dikkatsizlik, tedbirsizlik vb. nedenlerle (sayılanlarla sınırlı olmaksızın, hatalı vites değiştirilmesi nedeni ile şanzıman arızası, uyarı ışığı yandığı halde aracın kullanılmaya devam edilmesi nedeniyle oluşacak hasarlar, aracın altının vurulması suretiyle ortaya çıkan hasarlar, lastik ve jant gibi aksamlara zarar verilmesi, yakıttan kaynaklı arıza ve hasarlar vb.) oluşan her türlü mekanik ve elektrik dahil olmak üzere tüm zarar ve ziyanları ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Bu mekanik ve elektrik dahil olmak üzere tüm zarar ve ziyanlar kasko ve güvenceler kapsamı dışındadır.
Kış lastiği opsiyonu ek ürün olarak sunulmakta ve ücrete tabii bir hizmettir. Kış lastiği bölge ve şubeye göre değişkenlik göstermekte olup, stoklarla sınırlıdır. Kiralama yapacağınız şube ile iletişime geçerek stok teyidi yapmanız gerekmektedir.

Tüm gruplar için yapacağınız rezervasyonun kesinleşip,aracınızı alabilmeniz için finansal analizinizin* Champ Rent a Car kiralama kriterlerine uygun olması gerekmektedir. Tüm bankalardaki kredi, kredi kartı ve kredili mevduat hesabı ve benzeri ürünlerinizin toplam limit ve borç bilgileri, kredili ürünlerinizin açık/kapalı olduğu bilgisi ve kredili ürünlerinizdeki geçmiş ödeme performansına göre Findeks puanınıza bakılmaksızın da değerlendirme yapılabilir.

Finansal analizinizi, kiralama yapacağınız şubemizi arayarak ya da www.findeks.com adresi üzerinden yaptırabilirsiniz.

*“Finansal analiziniz, www.findeks.com üzerinden T.C. kimlik numaranız ve T.C bankalarında kayıtlı olan GSM numaranız ile yapılabilmektedir. Sorgulamada bu bilgiler alındıktan sonra T.C bankalarında kayıtlı olan GSM numaranıza gönderilen mesajı onaylamanız gerekmektedir.”